সানরাইজ এয়ারওয়েজের যাত্রীদের মধ্যে ক্ষোভ বাড়ছে। বেশ কয়েকদিন ধরে, অনেক ভ্রমণকারী এমন একটি পরিস্থিতির নিন্দা করেছেন যা তারা বিশৃঙ্খল হিসাবে বর্ণনা করেছেন, সিরিয়াল ফ্লাইট বাতিলকরণ এবং কোম্পানির কাছ থেকে কংক্রিট সমাধানের অভাব দ্বারা চিহ্নিত।
বেশ কয়েকটি সাক্ষ্য অনুসারে, কিছু যাত্রী প্রায় এক সপ্তাহ ধরে বোর্ডে উঠতে সক্ষম হওয়ার জন্য অপেক্ষা করছেন, তাদের জন্য কোনও ফ্লাইট উপলব্ধ করা হয়নি। এই পরিস্থিতি তুর্কি এবং কাইকোস দ্বীপপুঞ্জ বা এমনকি কানাডায় ট্রানজিট ভ্রমণকারীদেরও প্রভাবিত করে৷ অনেকেই দাবি করেন যে তারা তাদের ভ্রমণপথ চালিয়ে যাওয়ার জন্য ইতিমধ্যেই এয়ার কানাডার সাথে তাদের টিকিটের জন্য অর্থ প্রদান করেছে, কিন্তু সানরাইজ এয়ারওয়েজের বিমানের অনুপলব্ধতার কারণে তারা নিজেদের আটকা পড়েছে।
এই বাধাগুলির সম্মুখীন, ভ্রমণকারীরা হোটেল রিজার্ভেশন, মিস সংযোগ এবং অতিরিক্ত খরচের সাথে যুক্ত উল্লেখযোগ্য আর্থিক ক্ষতির রিপোর্ট করে। তারা স্থগিতকরণ এবং বাতিলকরণের বিষয়ে কোম্পানির কাছ থেকে যোগাযোগের অভাবকেও নিন্দা করে।
এই পরিস্থিতির মুখোমুখি হয়ে যাত্রীরা ক্ষয়ক্ষতির জন্য সুস্পষ্ট ব্যাখ্যার পাশাপাশি ক্ষতিপূরণ দাবি করছেন। তারা বিশ্বাস করে যে সানরাইজ এয়ারওয়েজকে অবশ্যই তার দায়িত্ব গ্রহণ করতে হবে এবং তার গ্রাহকদের আস্থা পুনরুদ্ধার করতে এবং এই ব্যাধি পুনরায় ঘটতে না দেওয়ার জন্য জরুরি ব্যবস্থা গ্রহণ করতে হবে।
অনুরূপ নিবন্ধ
